Privacy Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: 1 มกราคม 2569

TOPONE Car Wash & Detailing ("เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

  • ข้อมูลที่คุณแจ้งเราเมื่อติดต่อเข้ามาทางโทรศัพท์หรือ LINE Official เพื่อจองคิวหรือสอบถาม ได้แก่ ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ รุ่นรถ และรายละเอียดที่คุณระบุเพิ่มเติม
  • ข้อมูลการใช้บริการ เช่น ประวัติบริการที่เคยใช้ และวันที่เข้ารับบริการ
  • ข้อมูลทางเทคนิคจากการเข้าชมเว็บไซต์ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ที่ใช้ และหน้าที่เข้าชม

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

  • เพื่อติดต่อกลับ ยืนยันคิว และให้บริการตามที่คุณร้องขอ
  • เพื่อออกใบรับประกันและติดตามงานบริการหลังการขาย
  • เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
  • เพื่อแจ้งโปรโมชันหรือข่าวสาร เฉพาะกรณีที่คุณให้ความยินยอมไว้

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่ผู้ให้บริการที่เราใช้งาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน หรือเมื่อมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานรัฐ

4. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐาน และอาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์การเข้าชมเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้โดยรวม คุณสามารถตั้งค่าปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยทั่วไปคือตลอดระยะเวลาการรับประกันงานบวกอีก 2 ปี หรือจนกว่าคุณจะใช้สิทธิขอให้ลบข้อมูล

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

  • สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
  • สิทธิคัดค้านหรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
  • สิทธิถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้เมื่อใดก็ได้

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติงานเท่านั้น

8. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อ

  • โทรศัพท์: 091-860-8899
  • LINE Official: @toponecarwash
  • ที่อยู่: ถนนเบญจางค์ ต.หมากแข้ง อ.เมืองอุดรธานี อุดรธานี 41000

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้เสมอ ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง