Privacy Policy
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 1 มกราคม 2569
TOPONE Car Wash & Detailing ("เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลที่คุณแจ้งเราเมื่อติดต่อเข้ามาทางโทรศัพท์หรือ LINE Official เพื่อจองคิวหรือสอบถาม ได้แก่ ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ รุ่นรถ และรายละเอียดที่คุณระบุเพิ่มเติม
- ข้อมูลการใช้บริการ เช่น ประวัติบริการที่เคยใช้ และวันที่เข้ารับบริการ
- ข้อมูลทางเทคนิคจากการเข้าชมเว็บไซต์ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ที่ใช้ และหน้าที่เข้าชม
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- เพื่อติดต่อกลับ ยืนยันคิว และให้บริการตามที่คุณร้องขอ
- เพื่อออกใบรับประกันและติดตามงานบริการหลังการขาย
- เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการและประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์
- เพื่อแจ้งโปรโมชันหรือข่าวสาร เฉพาะกรณีที่คุณให้ความยินยอมไว้
3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่ผู้ให้บริการที่เราใช้งาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน หรือเมื่อมีหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานรัฐ
4. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐาน และอาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์การเข้าชมเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้โดยรวม คุณสามารถตั้งค่าปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์
5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ โดยทั่วไปคือตลอดระยะเวลาการรับประกันงานบวกอีก 2 ปี หรือจนกว่าคุณจะใช้สิทธิขอให้ลบข้อมูล
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
- สิทธิคัดค้านหรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
- สิทธิถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้เมื่อใดก็ได้
7. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึง เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติงานเท่านั้น
8. การติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อ
- โทรศัพท์: 091-860-8899
- LINE Official: @toponecarwash
- ที่อยู่: ถนนเบญจางค์ ต.หมากแข้ง อ.เมืองอุดรธานี อุดรธานี 41000
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้านี้เสมอ ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง